Tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả để phục vụ các tổ chức hội viên tốt hơn

Tại cuộc họp giao ban tháng 9 Cơ quan Thường trực Hiệp hội Ngân hàng, Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng đánh giá: mặc dù phải làm việc trong điều kiện giãn cách do dịch bệnh Covid-19, đòi hỏi tiến độ gấp rút, nhưng với tinh thần trách nhiệm và sự đồng thuận cao trong cán bộ, nhân viên nên cơ quan vẫn hoàn thành được khối lượng công việc khá lớn, đảm bảo về yêu cầu chất lượng và hiệu quả công việc, hỗ trợ được nhiều cho hoạt động của các tổ chức hội viên, góp phần vào thành công chung của Hiệp hội Ngân hàng.

Thực hiện vai trò cầu nối, bảo vệ quyền lợi ích của các tổ chức hội viên

Trên cơ sở tổng hợp vướng mắc, bất cập của các tổ chức hội viên trong quá trình thực hiện các quy định, hướng dẫn của cơ quan quản lý, đã tổ chức thành công tọa đàm trực tuyến: (i) Về “Tình hình thực hiện Thông tư 03/2021/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước” với 250 đại biểu, 51/51 tổ chức hội viên tham dự. Đã kịp thời báo cáo, kiến nghị Ngân hàng Nhà nước xem xét sửa đổi hoặc hướng dẫn những vấn đề mang tính cấp bách, tạo hành lang pháp lý cho tổ chức tín dụng khi thực hiện tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp theo hướng trao quyền chủ động cho các tổ chức tín dụng và tự chịu trách nhiệm theo Luật Các tổ chức tín dụng, Luật Doanh nghiệp, Bộ luật Dân sự… (ii) Về “Góp ý đối với dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 52/2018/TT-NHNN xếp hạng các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài” với sự tham dự của trên 200 đại biểu đại diện lãnh đạo các vụ, cục Ngân hàng Nhà nước, các tổ chức tín dụng hội viên và nhóm công tác ngân hàng nước ngoài.

Tiếp tục có ý kiến bằng văn bản: (i) gửi Bộ Thông tin và Truyền thông và các nhà mạng đề nghị làm rõ hơn dịch vụ tin nhắn của tổ chức tín dụng, mức phí tin nhắn dịch vụ viễn thông áp dụng đối với tổ chức tín dụng hiện nay và kiến nghị xem xét điều chỉnh giảm giá cước tin nhắn đối với dịch vụ tài chính ngân hàng, đảm bảo tính công bằng và hỗ trợ, chia sẻ nhiều hơn với ngân hàng là khách hàng doanh nghiệp lớn cũng đang chịu ảnh hưởng nặng nề bởi dịch bệnh Covid-19. (ii) Gửi Tổ chức thẻ quốc tế Visa, MasterCard phản ánh những vướng mắc, bất cập trong chính sách thu phí của các tổ chức thẻ quốc tế áp dụng tại thị trường Việt Nam hiện nay và kiến nghị Visa, MasterCard xem xét, có bước xử lý phù hợp.

Đã có công văn gửi Ngân hàng Nhà nước, Bộ Xây dựng phản ánh vướng mắc, bất cập của Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh bất động sản liên quan đến lĩnh vực ngân hàng, như nhận, xử lý tài sản bảo đảm là nhà ở, dự án đầu tư xây dựng nhà ở, quyền tài sản liên quan đến nhà ở, công trình xây dựng thuộc các dự án kinh doanh bất động sản… Kiến nghị Bộ Xây dựng sửa đổi, bổ sung quy định phù hợp, tạo điều kiện cho các tổ chức tín dụng cho vay vốn phát triển lĩnh vực nhà ở và kinh doanh bất động sản an toàn, hiệu quả.

Đặc biệt đã có văn bản gửi tới các tổ chức hội viên thực hiện nghiêm túc cảm kết đồng thuận giảm lãi suất, giảm phí hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng đại dịch Covid-19 theo tinh thần Nghị quyết 63/NQ-CP ngày 29/6/2021 của Chính phủ và Quyết định số 1284/QD-NHNN ngày 28/8/2021 của Ngân hàng Nhà nước.

Quan tâm chăm sóc, hỗ trợ, chia sẻ với tổ chức hội viên

Song song với việc phối hợp chặt chẽ với các tổ chức trực thuộc (Câu lạc bộ  Pháp chế Ngân hàng, Câu lạc bộ Fintech, Chi hội Thẻ ngân hàng), các ủy ban chuyên môn của Hiệp hội triển khai nhiều hoạt động thiết thực, tích cực tham gia xây dựng cơ chế, chính sách, góp phần hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động ngân hàng của các tổ chức tín dụng, các hoạt động truyền thông, đào tạo, quan hệ quốc tế, chăm sóc hội viên cũng được chú trọng. Chia sẻ với khó khăn của các tổ chức hội viên, Hiệp hội Ngân hàng đã có công văn đề nghị UBND các tinh, thành phố trực thuộc Trung ương tạo điều kiện cho cán bộ ngân hàng là đối tượng thuộc nhóm ngành nghề cung cấp dịch vụ thiết yếu được tiêm vắc xin trong thời gian sớm nhất có thể.

Chất lượng công tác truyền thông được nâng cao, dần bắt kịp với sự chuyển động đang diễn ra hằng ngày của các tổ chức hội viên, nhất là trong thời điểm giãn cách bởi dịch Covid-19. Các thông tin, bài viết trên Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ, trên Trang tin điện tử thường xuyên cập nhật đầy đủ tình hình hoạt động của tổ chức hội viên và Hiệp hội; qua đó dư luận xã hội đánh giá cao và ngày càng hiểu hơn, cùng chia sẻ những khó khăn trong hoạt động ngân hàng, đồng cảm với sự nỗ lực không ngừng trong quá trình xây dựng, phát triển an toàn, bền vững của mỗi tổ chức tín dụng.

Mặc dù tinh hình dịch bệnh đang tái phát ở nhiều tỉnh, thành phố, nhưng chương trình đào tạo trực tuyến “Định giá tài sản đảm bảo với các khoản vay” được tổ chức với sự phối hợp của Hiệp hội Ngân hàng Đài Loan đã thu hút tới 1.680 học viên tham gia, phản ánh hình thức đào tạo phù hợp với nhu cầu ngày căng cao của các tổ chức tín dụng.

Bên cạnh đó, Hiệp hội Ngân hàng đã triển khai nhiều hoạt động hợp tác quốc tế như: phối hợp với Hiệp hội Ngân hàng châu Á (ABA) trong việc liên kết, tham gia ý kiến điều phối các hoạt động thường xuyên và định kỳ; Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng tham dự và phát biểu tại hội nghị quốc tế “Tăng cường hợp tác đầu tư Việt Nam - Trung Đông: cơ hội, tiềm năng và cách tiếp cận mới” do Bộ Ngoại giao chủ trì; tham dự chuỗi hội thảo trực tuyến lần thức 37 của ABA “Ngành Ngân hàng châu Á: hướng tới tăng trưởng bền vững trong giai đoạn binh thường mới” và làm đầu mối kết nối, hỗ trợ các tổ chức hội viên tham dự hội thảo trực tuyến “Cập nhật phát triển thị trường vốn tại Nhật Bản và Đài Loan”…

Tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác

Chỉ đạo hoàn thành nhiệm vụ công tác tháng 9 và những tháng tiếp theo của năm 2021, Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng nhấn mạnh yêu cầu tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác để phục vụ các  tổ chức hội viên được tốt hơn. Theo Tổng Thư ký, đứng trước bối cảnh dịch Covid-19 đang còn những diễn biến hết sức phức tạp, các tổ chức hội viên đang phải hàng ngày chèo chống, vượt qua những khó khăn do giãn cách xã hội, phòng chống dịch bệnh, cán bộ, nhân viên Cơ quan Thường trực luôn sát cánh, đồng cảm và sẻ chia; đó cũng là mục tiêu, tôn chỉ, mục đích của Hiệp hội Ngân hàng.

Trên tinh thần phấn đấu hoàn thành tốt các nhiệm vụ công tác trọng tâm theo Nghị quyết của Hội đồng Hiệp hội, các Ban, đơn vị, tổ chức trực thuộc sẽ: (i) Tiếp tục tham gia tích cực vào góp ý cơ chế chính sách liên quan đến hoạt động ngân hàng, tập trung nghiên cứu, tham gia ý kiến đối với các dự thảo hướng dẫn, quy định của cơ quan có thẩm quyền; (ii) Tiếp tục thực hiện nhiệm vụ cầu nối giữa các tổ chức hội viên với cơ quan quản lý nhà nước thông qua tổ chức các buổi tọa đàm để tiếp nhận, tổng hợp ý kiến tổ chức hội viên, kịp thời phản ánh, kiến nghị với cấp có thẩm quyền xem xét, xử lý; (iii) Tiếp tục kiện toan và nâng cao hiệu quả hoạt động của các tổ chức trực thuộc; (iv) Đẩy mạnh công tác truyền thông, nâng cao chất lượng thông tin tình hình hoạt động của Hiệp hội Ngân hàng và của các tổ chức hội viên, các bài nghiên cứu khoa học ngày càng có chất lượng cao; (v) Tiếp tục làm tốt công tác chăm sóc hội viên, đáp ứng phù hợp nguyện vọng, kịp thời hỗ trợ tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho tổ chức hội viên; (vi) Tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo với các chương trinh thiết thực, bổ ích; (vii) Tăng cường, duy trì các quan hệ quốc tế, làm đầu mối kết nối, hỗ trợ các tổ chức hội viên tham gia các chương trinh, sự kiện, hội thảo do hiệp hội và các tổ chức tài chính khu vực tổ chức.

Theo Tổng Thư  ký Nguyễn Quốc Hùng, để làm tốt được các nội dung nhiệm vụ nêu trên, thì cần phải linh hoạt và có giải pháp thích ứng với điều kiện mới, duy trì hoạt động ổn định, vừa đảm bảo đáp ứng kịp thời, thông suốt mọi hoạt động của cơ quan và Hiệp hội, vừa thực hiện tốt công tác phòng, chống dịch bệnh theo chỉ đạo của Chính phủ, đảm bảo an toàn cho cán bộ, nhân viên.

footer